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 古じょう庵、オンラインショッピングの流れ

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 お支払方法

お支払い方法は代金引換にてお支払いいただけます。

代金引換(佐川急便):

代引手数料
商品の総額 10,000円未満の場合 324円(税込)
商品の総額 10,000以上30,000万未満の場合 432円(税込)
商品の総額 30,000以上100,000万未満の場合 648円(税込)

お支払い料金:商品代金(消費税8%を含む)+送料 + 代金引換手数料

【備考】
・代引手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
・商品をお届けした際に、ドライバーへお支払いください。
・冷凍品・冷蔵品などクール便が必要な商品は、別途クール便料金210円が発生いたします。
<<日頃のご愛顧に感謝して!クール料金無料!>>


 送料について

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※2017年9月1日改訂。
※発送は熊本県からになります。
※離島等の上乗せ料金はありません。



 ご注文窓口

・販売者:共栄食品株式会社(店名 古じょう庵<こじょうあん>)

・本 店:熊本県熊本市東区京塚本町7-3

・TEL 096-381-6508(受付時間:午前10時〜午後6時)

・FAX 096-385-7981(受付時間:24時間受付可能)
  
・E-mail:mail@chinmi-kojouan.com(受付時間:24時間受付可能)


 商品のお届けについて

・お届け地域は、日本国内に限らせて頂きます。
・ご注文商品は通常3〜10日前後でのお届けになります。
・お届け指定日がある場合は、1週間前までにご注文をお願いします。
・ご注文が集中した場合や、年末年始、天候等の諸事情により、お届けが遅れる場合もございます。何卒ご了承ください。
・商品在庫は充分確保しておりますが、生産状況等で売り切れになる場合がございます。
 ホームページ内で、随時在庫状況をお知らせしておりますが、万一売り切れの際はご容赦ください。


 返品について

商品の性質上、基本的に、出荷手配後のキャンセルは承っておりません。
悪しからずご了承ください。


万一の不良品の返品・交換は、商品到着後1週間以内に、
必ずお電話にて、ご連絡ください。
<メールでの返品・交換依頼は承っておりません。>
TEL:096-381-6508(受付時間:AM10:00〜PM6:00)

※ご注文のキャンセルについて
出荷手続き後のキャンセルは承っておりません。悪しからずご了承ください。

【返品・交換】
商品には万全を期しておりますが、万一破損品や不良品、ご注文内容と異なった商品が届いた場合には
当社負担にて良品と交換・またはご返金をさせていただきます。
なお、上記場合にも、一度当店にお電話にてご相談くださいませ。